Obchodní podmínky:

1. Předmět obchodních podmínek:

Předmětem obchodních podmínek je zboží nabízené na adrese www.nettabak.cz.
Zboží si můžete objednat po baleních tak, jak je uvedeno u každé položky naší nabídky.

2. Cena:
U každé položky v nabídce  je uvedena cena za jedno balení .
V ceně zboží nejsou zahrnuty náklady na doručení (poštovné a balné).
 

3.Doprava:           

Poštou-ekonomy paušál 90,-

            obyčejný cenný balík zaslaný na dobírku poštou.Dodání přibližně 3-7 pracovních dnů od podání doručovací službě.

                                            Cena za tuto službu je 90,- s dph.

Poštou-expres    paušál 130,-

            balík zaslaný na dobírku službou Balík do ruky (Česká pošta).Dodání 1 pracovní den po podání doručovací službě.

                                            Cena za tuto službu je 130,- s dph.
                                             

PPL-do práce    (normální balík)

            balík zaslaný na dobírku do práce (musí mít označení firmy) službou PPL.Dodání 1 pracovní den po podání doručovací službou.

• celostátní expresní přeprava balíkových zásilek z domu do domu
• maximální hmotnost zásilky 50 kg
• maximální délka zásilky (nejdelší strana) 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm
• doručení následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod.
• v prosinci doba doručení negarantována.

PPL-domů    (soukromá adresa)

            balík zaslaný na dobírku domů (na soukromou adresu) službou PPL.Dodání 1 pracovní den po podání doručovací službou.

• celostátní expresní přeprava balíkových zásilek na soukromé adresy (B2C doručení)
• proaktivní komunikace s příjemcem ze strany PPL - řidič před doručením kontaktuje příjemce tak, aby došlo k souladu potřeb obou subjektů
• maximální hmotnost zásilky 50 kg
• maximální délka zásilky (nejdelší strana) 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm
• standardní doručení následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod.
• v prosinci doba doručení negarantována.

DPD

            balík zaslaný na dobírku domů (na soukromou adresu) službou DPD.Dodání 1-3 pracovní deny po podání doručovací službou.

• Standardní doručovací lhůta do druhého dne.
• Zahrnuje pojištění každé zásilky do výše 50.000 Kč s možností připojištění.
• Až tři pokusy o doručení, které lze v případě potřeby sjednat telefonicky.
• On-line potvrzení o doručení zásilky, včetně potvrzení příjemce o převzetí zásilky .

Osobní odběr -sídlo

            Po kompletaci zboží Vám zašleme e mail o možnosti odběru v sídle firmy.

            Adresa sidla:

                        Dobrovíz,

                        Brigádnická 126,

                        Dobrovíz,Praha západ

            V případě tohoto odběru,je třeba předem dohodnout čas odběru!

            V případě platby velkou bankovkou,prosíme napište nám do poznámky jakou.Na velké bankovky nemusíme mít na vydání nazpět.

Osobní odběr -prodejna

            Po kompletaci zboží Vám zašleme e mail o možnosti odběru na prodejně.

            Adresa kamenného obchodu:

                        Tabák-drobné zboží

                        Plavecká 6

                        Praha 2        

                                                (viz.kontakt...)

Slovensko ekonomy

                obyčejný cenný balík zaslaný  poštou.Dodání přibližně 3-7 pracovních dnů od podání doručovací službě.

                                            Cena za tuto službu je 350,- s dph.

                        Zasíláme pouze po převodu na náš ůčet.

                        Zákazník uhradí předem na náš účet částku v euro,odpovídající částce nákupu v czk.

Státy EU       (mimo Slovenska)

            obyčejný cenný balík zaslaný  poštou.Dodání přibližně 7-14 pracovních dnů od podání doručovací službě.

                                            Cena za tuto službu je 700,- s dph.

                        Zasíláme pouze po převodu na náš ůčet.

                        Zákazník uhradí předem na náš účet částku v euro (americký dolar),odpovídající částce nákupu v czk.

Státy mimo EU       

            obyčejný cenný balík zaslaný  poštou.Dodání přibližně 7-14 pracovních dnů od podání doručovací službě.

                                            Cena za tuto službu je 1000,- s dph. (cena může být pohyblivá,v závislosti na ceně poskytovatele služby doručení do dané země)

                        Zasíláme pouze po převodu na náš ůčet.

                        Zákazník uhradí předem na náš účet částku v euro (americký dolar),odpovídající částce nákupu v czk.

Doprava zdarma

            Při nákupu nad 2 500,- s dph doprava zdarma.

                -za splnění podmínky objednání zboží nad tuto částku a platby převodem (dobírka +20,-)

                Platí pouze pro Českou republiku.

                (zboží smí obsahovat poze jednu položku z oddělení cenin,nebo v celkové hodnote do 300,- - poštovní známky,dálniční známky,dobíjecí kupony,jízdenky MHD atd.V případě prěsáhnutí této částky za ceniny bude poplatek účtován.)

                -nákup nad 2 500,- se rozumí cena zboží s dph,bez dopravy.

                -máte li o dopravu zdarma zájem,navolte požadovanou volbu v nákupním košíku před odesláním objednávky.

Doplńkové informace:   

-Tabákové výrobky zasíláme pouze v rámci České republiky.(vzhledem k nutnosti registrace v daném státě ,při vývozu zboží se spotřební daní)

                        ostatní zboží bez omezení hranic.

-Zboží neprodejné pod hranici 18.let zasíláme pouze do vlastních rukou.(kontrola O.P.při předání)

        Zboží neprodejné pod zákonný věk:

                                                Zboží obsahující tabák (cigarety,tabák)

                                                Produkty Sazky     (stírací losy)

                                                Alkohol

                                                Časopisy,dvd s erotickým obsahem

-Na prodejně máme přibližně 80% nabízeného zboží,ostatní zboží Vám doobjednáme ze skladu z pravidla do druhého pracovního dne.V případě nedodání některé položky zboží dodavatelem,bude tato položka z objednávky vyřazena.

-Ceny v kamenné prodejně a v tomto e shopu se mohou lišit.

-Ceny inzerované na jiných serverech o našem zboží jsou orientační a jsou aktualizovány se zpožděním.Mohou se do další synchronizace lišít.Platné jsou pouze ceny v tomto e shopu.

-Doba zpracování objednávky a doručení po podání je přibližná,koncem listopadu a v prosinci se může termín dodání prodloužít v závislosti na množství objednávek a vytížení doručovací služby.

-Při chybném navolení způsobu dopravy a úhrady,bude objednávka automaticky upravena při kompletaci včetně ceny.

            Častá chyba: Způsob úhrady-Hotově,způsob dopravy-Pošta. Má být : Způsob úhrady-Dobírka,způsob dopravy-Pošta

                                                                                                a podobně.

-U zásilek hrazených eurem,je použit nákupní kurz € v den odeslání zálohové faktury u banky účtu příjemce.

            Máte li v úmyslu platit eurem,uveďte tuto skutečnost do poznámky před odesláním objednávky.Zašleme Vám zálohovou fakturu s cenou v Kč a €

-Odesláním objednávky souhlasíte se zjištěním IP adresy odesílatele a její použití pro další provoz tohoto e-shopu.

-V případě dvou po sobě jdoucích objednávek bude následující objednávka odeslána po připsání hotovosti za první objednávku na náš bankovní účet.

-V případě neočekávaného zdražení cigaret budou učtovány za platnou cenu uvedenou na kolku. O tomto budete upozorněni e-mailem s dotazem zda stále zájem o tyto cigarety trvá.

Na cigarety nelze uplatnit slevu.

-Optimalizováno pro Internet Exporer.

4.Platby:

Dobírka:

-Dobírka je částka, kterou pošta podle přání odesílatele vybere při dodání zásilky.

-Při zaslání zboží dobírkou je připočten k ceně zboží paušalní poplatek za balné a doběrečné účtované přepravní službou.  

            Poštou:    30,-

            PPL:        48.-

            DPD:       37,-

Balné  je s dph.

Převodem:

Při volbě platby převodem,Vám zašleme zálohovou fakturu,kterou uhradíte na náš účet předem.

Po připsání hotovosti na náš účet,Vám požadované zboží zašleme poštou.

Případný přeplatek Vám zašleme zpět na Váš účet. 

Při platbě převodním příkazem,máte zvýhodněnou cenu za distribuční náklady.

Pro rychlý převod doporučujeme:    

5. Odstoupení od smlouvy:
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:


Odešlete dopis (na adresu provozovatele) nebo email (na mhtabak@seznam.cz) s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis
Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na adresu provozovatele, musí být v původním obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, u tabákových výrobků nesmí být poškozen ani odlepen kolek, musí být kompletní (včetně příslušenství) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů od obdržení vraceného zboží. 

V případě vrácení zboží bude vrácena částka za vrácené zboží včetně ceny za poštovné a balné.Náklady na přepravu vráceného zboží nese zákazník.

V případě výměny za jiné zboží bude doúčtován rozdíl a vynaložené náklady.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Právo na čtrnácti denní bezdůvodné odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz za zboží se nevztahuje na DVD a VHS nosiče obrazu a zvuku. 

Objednávka lze zrušit do doby před odesláním zdarma.Po předání zásilky přepravní službě nelze objednávka zrušit. V případě nevyzvednutí se odběrazel zavazuje uhradit vynaložené náklady na dopravu + sankční poplatek 0,5%/den z dlužné částky v případě neuhrazení.

Storno objednávky ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží bylo vyprodáno:
V případě, že tato situace nastane, budeme Vás neprodleně kontaktovat za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

6. Dodací a platební podmínky:

V současnosti dodáváme veškeré zboží  poštovní dobírkou.
Standardní doba expedice (rozuměno předání zboží k přepravě) je 24 - 48 hodin od obdržení objednávky (pokud není u položky uvedeno jinak).
Pokud doba expedice vychází na sobotu, neděli nebo jiný den, kdy pošta nepřijímá zásilky, posune se doba expedice na nejbližší možný další termín.

Pokud si najednou objednáte položku z naší nabídky se standardní dobou expedice a položku s dobou expedice např. do 3 dnů, pak bude doba kompletace celé zásilky a její expedice realizována do 3 dnů.

Obsahuje li objednávka zboží neprodejné pod zákonnou hranici,bude zásilka označena "do vlastních rukou", a zaslána pouze plnoleté osobě.

Vzniknou li v případě nepřevzetí zásilky zákazníkem,provozovateli internetového obchodu náklady za odeslání a navrácení zásilky zpět,zavazuje se zákazník tyto náklady uhradit.(poštovné,doběrečné a pod.) Pokuta za neuhrazení těchto nákladů za nepřevzetí je 0.5% z dlužné částky za den.

Na objednávky převyšující částku 5000,- si dovolujeme zaslat zálohovou fakturu.Po obdržení této částky bude objednávka odeslána.

            platí pro objednávky vybočující z běžných objednávek.O tomto požadavku Vás budeme předem informovat. 

            Pří nepřevzetí zaslané objednávky,bude odečteno ze zaslané zálohy 20% z celkové objednávky.

            Zbytek částky,bude vrácen zákazníkovi na bankovní účet.
7. Reklamace:

Veškeré nabízené zboží dodáváme v originálním balení a expedici zboží věnujeme mimořádnou péči.
V případě, že by jste však obdrželi zboží poškozené, v neodpovídající kvalitě nebo množství, řiďte se prosím následujícími pokyny:

- V případě, že obdržíte zásilku na poště v poškozeném obalu, zásilku nepřebírejte a informujte nás o této skutečnosti a to nejpozději do dvou dnů od obdržení zásilky.

- V případě, že zjistíte, že zboží není v pořádku až po rozbalení zásilky informujte nás o této skutečnosti e-mailem na naší adrese  a to nejpozději do dvou dnů od obdržení zásilky.


Upozorňujeme, že reklamaci nebude možné vyřídit kladně, pokud pošlete zpět jen část zboží z reklamované zásilky, nebo pošlete jen zboží bez obalu, v kterém jste zásilku obdrželi.
 

8.  Prohlášení o ochraně osobních dat

        Budou použity pouze pro chod tohoto e shopu.

9. Provozovatel:

Michal Havránek

Sídlo:

Brigádnická 126

Dobrovíz

 25261

Provozovna:

Plavecká 6

Praha 2

128 00

mhtabak(@)seznam.cz

www.nettabak.cz

ICO: 6 3 9  1 8  3 0 7

DIC: CZ 7 5 0 2 0 5 0 3 2 5

 Živnostenský rejstřík:

http://www.rzp.cz/